Información legal

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

No se ha indicado la existencia de un delegado de protección de datos. Si su designación resultase obligatoria, esta política se actualizará con sus datos de contacto.

2. Qué datos personales tratamos

Podemos tratar los datos que facilites voluntariamente al realizar una consulta:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa u organización, cuando la indiques.
  • Dirección de correo electrónico profesional.
  • Contenido de tu consulta y cualquier información que incluyas en ella.

Los sistemas de alojamiento y seguridad también pueden registrar datos técnicos básicos —como dirección IP, fecha, navegador o solicitudes al servidor— para mantener la web disponible y protegida. No te pedimos categorías especiales de datos. Evita incluir información sensible en el formulario.

3. Para qué utilizamos tus datos y con qué base jurídica

4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos la información mientras sea necesaria para responder a la solicitud o mantener la relación profesional. Después se eliminará o quedará bloqueada durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales. Los registros técnicos se conservarán únicamente durante el periodo necesario para fines de seguridad y diagnóstico.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales. Solo podrán acceder a ellos:

  • Proveedores necesarios para el alojamiento, el correo electrónico, el mantenimiento, la seguridad o la gestión del consentimiento —incluido Cookiebot CMP—, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
  • Administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista una obligación legal.

No están previstas transferencias internacionales. Si un proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se comprobará que exista una decisión de adecuación o garantías reconocidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puedes retirar un consentimiento sin que ello afecte al tratamiento realizado anteriormente.

Envía tu solicitud a contacto@eficienciaia.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada para verificarla.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad, exactitud de los datos y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

La persona que facilita los datos debe garantizar que son exactos, actuales y propios, o que dispone de autorización suficiente para comunicarlos. Esta web y sus servicios se dirigen a empresas y profesionales, no a menores de 14 años.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos Cookiebot CMP para registrar y gestionar las preferencias de consentimiento. Las tecnologías estrictamente necesarias pueden permanecer activas para recordar la elección y mantener el servicio seguro; cualquier categoría de preferencias, estadística o marketing requiere el consentimiento correspondiente.

Actualmente no hemos integrado Google Analytics, Google Tag Manager ni otros rastreadores de analítica o marketing. Puedes consultar la declaración actualizada y modificar tu elección en la política de cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

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